Fraktpolicy

Fraktpolicy

Vi behandlar din beställning med största omsorg. Produkter som beställs på vår webbplats försöker vi leverera så snart som möjligt. Alla produkter skickas inom 3 till 5 arbetsdagar. Vi ansvarar inte för förseningar som uppstår hos post- eller kurirtjänster.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden inom Europa är €4,95. För beställningar över €50,00 är frakten gratis.

Leveransadress

Det är kundens ansvar att uppge en korrekt leveransadress. Om något går fel med leveransen på grund av ett fel i leveransadressen som angetts av kunden, kan Norrélan inte hållas ansvarigt för att försändelsen inte har kommit fram till kunden.

Felaktig leveransinformation

Om du av misstag har angett fel leveransadress, kontakta oss snarast möjligt. Vi kommer då att försöka ändra adressen innan paketet har skickats.

Upphämtning av beställning

Det är inte möjligt att själv hämta sin beställning hos oss.

Skadat under frakt

Vi gör allt vi kan för att paketera produkterna ordentligt. Om en vara ändå skulle skadas under frakten, kontakta oss så löser vi det.

Leverans utanför EU

Beställer du från ett land utanför EU? Tänk då på att tullavgifter och importmoms kan tillkomma. Dessa kostnader står kunden själv för och varierar per land.